Termos de Uso

Última atualização: 29 de março de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao acessar ou usar o Orkelix, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, pode não usar nosso serviço. Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma.

2. Descrição do serviço

Orkelix é uma plataforma SaaS que permite criar e gerenciar times de agentes de inteligência artificial para executar operações internas. O serviço inclui criação de agentes, execução de tarefas, base de conhecimento, automações e integrações com canais de comunicação.

3. Conta e responsabilidades

Ao criar uma conta, você é responsável por:

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso
  • Todas as atividades realizadas em sua conta
  • Nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Fornecer informações de registro verdadeiras e atualizadas

4. Uso aceitável

Você concorda em não usar o Orkelix para:

  • Atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros
  • Distribuir malware, spam ou conteúdo prejudicial
  • Tentar acessar sistemas ou dados de outras empresas
  • Usar agentes para coletar ou processar dados pessoais sem base legal
  • Sobrecarregar intencionalmente nossa infraestrutura
  • Engenharia reversa ou cópia de nossa tecnologia

5. Planos e pagamentos

Orkelix oferece planos gratuitos e pagos. Para planos pagos:

  • Cobranças são processadas mensalmente via Stripe
  • Tasks não utilizadas não são transferidas para o próximo período
  • Cancelamentos entram em vigor no final do período de faturamento atual
  • Não fornecemos reembolsos pro-rata para cancelamentos antecipados
  • Preços podem mudar com 30 dias de aviso prévio

6. Propriedade intelectual

Orkelix e todo seu conteúdo, funcionalidades e tecnologia são propriedade exclusiva da empresa e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual.

Conteúdo gerado por agentes a partir de suas instruções e dados é seu. Você nos concede uma licença limitada para processar este conteúdo com o propósito de fornecer o serviço.

7. Limitação de responsabilidade

Orkelix é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, sem erros, ou que resultados gerados por agentes sempre serão precisos.

Nossa responsabilidade é limitada ao valor pago pelo serviço nos últimos 3 meses. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequentes.

8. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o Orkelix disponível 99,5% do tempo. Manutenção programada será comunicada com antecedência. Não somos responsáveis por indisponibilidade causada por terceiros (provedores de nuvem, APIs de IA, etc.).

9. Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta em caso de violação destes termos, com ou sem aviso prévio. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento nas configurações da plataforma.

10. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis dos EUA. Qualquer disputa será sujeita à jurisdição dos tribunais de Delaware, com renúncia de qualquer outra.

11. Alterações

Podemos modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou através da plataforma. O uso continuado após notificação constitui aceitação dos novos termos.

12. Contato

Perguntas sobre estes termos:

legal@orkelix.ai